11 ویژگی مهمی که هر راننده کامیونی باید داشته باشد!
چه ویژگی های باعث می شود به یک راننده کامیون خوب تبدیل شویم؟
یک راننده کامیون خوب، بایستی از ویژگیهای روحی، جسمی و مهارتی خاصی بهره ببرد تا هم از شرایط کاری خود لذت ببرد؛ و هم مجموعه باربری در حال همکاری را، از داشتن یک نیروی مناسب و متعهد مطمئن سازد. همچنین رانندگان دارای شرایط روحی و مهارتی مناسب، بهخوبی میتوانند نیازهای مشتریان را نیز برآورده سازند.
مجموعه مهارتهای یک راننده کامیون خوب، بهخصوص هنگام حمل بار برای مسیرهای طولانی و معابر پر پیچ و خم جادهای، بیش از پیش نمود پیدا میکند. عمده رانندههای کامیون متاسفانه به شغل خود، به چشم یک فعالیت سنتگرا نگاه میکنند و نمیخواهند به سمت بهروز سازی خود حرکت کنند. همین امر موجب شده تا گاهاَ کاستیهای رفتاری و مهارتی قابلتوجهی، در عملکرد رانندههای شرکت باربری دیده شود و بهرهوری حمل بار را کاهش دهد.
ویژگیهای یک راننده کامیون خوب
قطعاَ برای ایدهآلترین شرایط رفتاری، مهارتی و روحی رانندگان، میتوان از صدها پارامتر ریز و درشت نام برد. اما در یک نگاه کلی، میتوان به موارد زیر بهعنوان مهمترین ویژگیهای یک راننده کامیون خوب اشاره داشت:
- رفتار کاری مناسب
- اطاعت پذیری؛ از بابت احترام به ضوابط شرکت باربری و درخواستهای مشتریان
- بهرهگیری از سرعت مناسب در رانندگی
- میزان گذشت و ایثار بالا
- داشتن مهارتهای مکانیکی
- قابل اعتماد بودن
- أخذ گواهینامهها و مجوزهای رسمی
- میزان آگاهی محیطی
- قابلیت کار با تکنولوژیهای نوین
- تمرکز بالا هنگام رانندگی
- مهارتهای رانندگی و رفتاری یک راننده کامیون خوب.
در ادامه به بررسی برخی از پارامترهای مطرحشده، در راستای معرفی ویژگیهای یک راننده کامیون حرفهای، خواهیم پرداخت.
رفتار مناسب و توجه به درخواستهای شرکت و مشتری
رفتار اجتماعی و بهخصوص روحیه کاری مناسب، از مهمترین ویژگیهای یک راننده کامیون خوب بهشمار میرود. رانندگان باید با حس اطاعتپذیری مناسبی، کلیه ضوابط شرکت تحت استخدام و درخواستهای صاحب بار را رعایت نمایند. همچنین رانندگان سیستمهای حمل و نقل، بایستی از ویژگی انتقادپذیری بالایی برخوردار باشند.
بهرهگیری از سرعت مناسب
کامیونهای بزرگ، معمولاَ بخش قابل توجهی از عرض جادهها را اشغال میکنند. بنابراین رانندگان حرفهای کامیونها، نباید آنقدر آرام رانندگی کنند که ترافیک عبوری سنگینی را پشت خود به راه بیاندازند. ضمناَ با توجه به وجود انواع بارهای شکستنی، کالاهای الکترونیکی حساس و دارای تراشههای ریز، اجناس گرانقیمت و وارداتی، لوازم دارای ظرافت ساختاری بالا و… در ماشینهای سنگین باربری، رانندگان خودروهای سنگین حمل بار بایستی از سرعت مطمئنی برخوردار باشند؛ تا ضمن حفظ سلامت خود و سرنشینان دیگر ماشینهای عبوری، به اجناس نیز آسیبی وارد نشود.
میزان گذشت بالای یک راننده کامیون خوب
رانندگی در ساعات طولانی، ممکن است روی طاقت رانندگان تأثیر بگذارد و آنها را کم تحملتر کند. بهخصوص بسیاری از رانندگان سواری پشت کامیونها، ممکن است با زدن بوقهای ممتد و دستور دادن به کامیونها برای عبور از کنارههای جادههای کمعرض، موجب کم تحمل شدن رانندگان کامیونها شوند. در چنین شرایطی، معمولاَ یک راننده کامیون حرفهای، به راحتی از این مسائل کوچک عبور میکند و تمرکز خود را به انجام صحیح وظایف محوله و رانندگی ایمن، معطوف مینماید.
بهرهگیری از مهارتهای مکانیکی
هرچند داشتن مهارتهای مکانیکی، شاید بهطور مستقیم در افزایش بهره وری در باربری، تأثیری نداشته باشد. اما بهخصوص برای حمل بار در مسیرهای کوهستانی و جادههای طولانی کویری، یک راننده کامیون خوب بایستی از مهارتهای کافی مکانیکی بهره ببرد. بدین ترتیب هم از معطل شدن راننده و سیستم باربری جلوگیری میشود؛ و هم در حق مشتری، دیرکردی صورت نمیپذیرد.
قابل اعتماد بودن
پاکدستی و قابل اعتماد بودن، بدون شک یکی از اصلیترین فاکتورهای یک راننده کامیون خوب بهشمار میآید. یک راننده قابل اعتماد با نوع رانندگی خود، برای حفظ سلامت فیزیکی بارها احترام قائل میشود؛ علاوه بر این، یک راننده کامیون حرفهای با پاکدستی خود، تمام بارهای تحویل گرفتهشده از شرکت باربری را، بدون کم و کاست به مقصد میرساند. معمولاَ پرسنل قابل اعتماد و البته کارآمد، همواره تا سالیان متمادی در مجموعه کاری خود، به کار مشغول میشوند
آگاهی محیطی بالای یک راننده کامیون خوب
آگاهی محیطی بالای یک راننده ماشین سنگین حرفهای، میتواند بر پایه چندین فاکتور مختلف بهدست آید:
- اولاَ راننده بایستی بهطور غریزی، از هوش بالایی برای درک محیط برخوردار باشد.
- دوماَ بخشی از اطلاعات تکمیل کننده «آگاهی محیطی ویژه»، اکتسابی است؛ یعنی میتوان با چک وضعیت خودرو، بررسی کف مسیر عبوری، وضعیت آب و هوایی، میزان خطر جاده موردنظر و درصد تصادفات آن و…، به آگاهی محیطی ویژهای برای کنترل انواع شرایط دست یافت.
- سوماَ بخشی از کیفیت آگاهی محیطی راننده، به عدم خواب آلودگی وی و داشتن برنامه ریزی مناسب برای خواب، بستگی دارد.
ضمناَ معطوف نمودن تمام حواس به رانندگی، مشخصاَ در افزایش آگاهی محیطی راننده تأثیرگذار خواهد بود.
قابلیت کار با تکنولوژیهای نوین
برخلاف گذشته، امروزه سیستمهای حمل و نقل به سمت و سوی الکترونیکی شدن گام بر میدارند. در همین زمینه، شاهد استفاده گسترده از سیستمهای مسیریاب، اپلیکیشنهای تحویل بار و دریافت امضای الکترونیکی، یادداشت الکترونیکی اقلام و کالاهای قابل حمل، سامانههای مدیریت حمل بار یکپارچه، سامانههای اعلام بار دیجیتالی و اسمارت و… هستیم. بنابراین یک راننده کامیون حرفهای، بایستی مسیر بهروز شدن و قابلیت استفاده از سیستمهای دیجیتالی را بهدست آورد؛ در غیر این صورت احتمال حذف رانندههایی که قابلیت بهروزسازی خود را با باربریهای آنلاین ندارند، زیاد است.
أخذ گواهینامهها و مجوزهای رسمی
دریافت گواهیهای لازم را، نمیتوان صرفاَ بهعنوان یکی از ویژگیهای یک راننده کامیون خوب در نظر گرفت؛ زیرا این مسائل، یک الزام است و با توجه به ضرورت کسب گواهینامه و مجوزهای رسمی حمل بار، حتماَ بایستی انجام شود.
مهارتهای رانندگی و رفتاری یک راننده کامیون خوب
اگرچه اخذ گواهینامه یک الزام است و به بد یا خود بودن کیفیت یک راننده، ربطی ندارد. اما داشتن مهارتهای رانندگی، مشخصاَ یکی از نکات ویژه یک راننده کامیون حرفهای محسوب میشود. بسیاری از رانندگان با نگرش نو و حرفهای، همواره در دورهها و آزمونهای افزایش مهارت رانندگی، تعمیر خودرو و افزایش مهارتهای رفتاری شرکت میکنند. برخی از شرکتهای باربری خوش ذوق نیز، گاهاَ ورکشاپها یا کلاسهای داشن افزایی، برای پرسنل و رانندگان خود برگزار مینمایند. معمولاَ چنین شرکتهایی، همواره عملکرد کاری قویتری از خود ارائه میکنند و شاهد افزایش میزان بهره وری در فرآیندهای باربری خود خواهند بود.
جمع بندی
رانندگان بهعنوان یکی از مهمترین ارکان ناوگان حمل و نقل کشور محسوب میشوند. با توجه به اهمیت انکارنشدنی رانندگان در چرخه باربری کشور، مسلماَ افزایش مهارتها و تعبیه شرایطی برای بهبود سلامت روانی و سطح رفتاری رانندگان گرامی، میتواند در پیشرفت سطح و راندمان عملکردی ناوگان باربری کشور موثر باشد. ضمن اینکه مطمئناَ با افزایش سطح عملکردی رانندگان، مشتریان نیز از خدمات دریافتی، راضیتر از گذشته خواهند بود.
